Hub de Connaissances DevOps
Hub de Connaissances DevOps

Dépannage des problèmes d'« Accès refusé » et d'authentification dans l'AWS CLI

Dépannage systématique des erreurs d'« Accès refusé » et d'authentification lors de l'utilisation de l'AWS CLI. Ce guide couvre les étapes de diagnostic essentielles, en commençant par la validation des informations d'identification à l'aide de `aws sts get-caller-identity`, l'examen de la hiérarchie complexe d'évaluation des stratégies IAM et la résolution des problèmes découlant des informations d'identification temporaires ou des stratégies basées sur les ressources (telles que les stratégies de compartiment S3). Apprenez à utiliser les commandes clés et le Simulateur de stratégies IAM pour identifier et corriger rapidement les échecs d'autorisation dans votre environnement AWS.

47 vues

Dépannage des problèmes d'accès refusé et d'authentification dans l'AWS CLI

Rencontrer des erreurs Accès refusé (Access Denied) ou des échecs d'authentification inattendus lors de l'utilisation de l'AWS Command Line Interface (CLI) est l'un des obstacles les plus fréquents pour les développeurs et les administrateurs système. Ces problèmes sont presque toujours liés à des politiques IAM (Identity and Access Management) mal configurées, à des informations d'identification temporaires expirées ou à une configuration incorrecte de l'environnement CLI.

La résolution réussie de ces erreurs nécessite une approche systématique, en commençant par la confirmation de votre identité et de vos informations d'identification, puis en passant à une évaluation détaillée des politiques IAM. Ce guide complet fournit des étapes réalisables et des commandes de diagnostic pour identifier et corriger rapidement les problèmes d'autorisation courants dans l'AWS CLI, vous assurant ainsi de pouvoir gérer vos ressources efficacement.

1. Diagnostic initial : Identification de l'appelant et des informations d'identification

Avant de plonger dans l'analyse complexe des politiques, la première étape consiste à confirmer de manière définitive quelle identité IAM est utilisée par l'AWS CLI et si ces informations d'identification sont toujours valides.

Vérifier l'identité actuelle : sts get-caller-identity

C'est la commande de diagnostic la plus cruciale. Elle vous indique exactement quel ARN d'utilisateur, quel ARN de rôle ou quelle session de rôle assumé exécute les commandes AWS suivantes.

aws sts get-caller-identity

Sortie attendue :

{
    "UserId": "AIDAIAMUSERID",
    "Account": "123456789012",
    "Arn": "arn:aws:iam::123456789012:user/DevUser"
}

Si l'ARN renvoyé ne correspond pas à l'utilisateur ou au rôle attendu, vous opérez sous le mauvais profil AWS ou les mauvaises variables d'environnement.

Vérifier la configuration du profil et la région

Assurez-vous que le bon profil AWS est utilisé, soit spécifié via le drapeau --profile, soit défini via la variable d'environnement AWS_PROFILE.

# Vérifier les paramètres configurés pour le profil par défaut
aws configure list

# Ou vérifier un profil spécifique
aws configure list --profile prod-admin

Si la sortie n'indique aucune région ou une région incorrecte, les opérations sur les ressources globales ou les services spécifiques à une région (comme les buckets S3 ou les instances EC2) peuvent échouer, entraînant parfois un Accès refusé si la ressource n'est pas trouvée là où la CLI cherche.

Astuce : Si la commande sts get-caller-identity échoue elle-même avec une erreur d'authentification, cela indique un problème fondamental avec les clés d'accès (elles pourraient être supprimées, révoquées ou incorrectes).

Gestion des informations d'identification temporaires

Si vous utilisez un rôle IAM (via STS AssumeRole), la CLI opère avec des informations d'identification temporaires qui incluent un SessionToken. Ces informations d'identification expirent (généralement après 1 heure). Bien que l'AWS CLI les rafraîchisse généralement automatiquement lorsqu'elle s'approvisionne auprès de la chaîne de fournisseurs d'informations d'identification standard, les configurations manuelles peuvent échouer.

Symptôme : Les commandes fonctionnent initialement, mais échouent après une période définie (par exemple, 60 minutes) avec une erreur d'authentification.

Solution : Si vous utilisez un script personnalisé ou un environnement chargé manuellement, assurez-vous que votre méthode pour assumer le rôle inclut un mécanisme pour rafraîchir les informations d'identification lorsqu'elles expirent.

2. Plongée dans les politiques IAM et l'autorisation

Une fois que vous avez confirmé l'identité utilisée, l'étape suivante consiste à déterminer pourquoi cette identité manque des autorisations nécessaires. Les échecs d'autorisation AWS sont complexes car plusieurs politiques sont évaluées simultanément.

Hiérarchie d'évaluation des politiques IAM

Les erreurs d'autorisation surviennent généralement en raison de l'un des composants de politique suivants :

  1. Refus explicite (Explicit Deny) : Une instruction Deny explicite dans n'importe quelle politique applicable (Identité, Ressource ou Limite) remplace toujours une instruction Allow.
  2. Absence d'autorisation (Missing Allow) : Aucune politique applicable à l'identité ou à la ressource n'accorde l'action spécifique.

A. Politiques basées sur l'identité (Utilisateurs et Rôles)

Vérifiez les politiques IAM attachées directement à l'utilisateur ou au rôle assumé. Recherchez :

  • Actions manquantes : La politique liste-t-elle spécifiquement l'action API nécessaire (par exemple, s3:ListBucket, ec2:DescribeInstances) ?
  • Contraintes de ressources : La politique restreint-elle l'action à des ressources spécifiques à l'aide de l'élément Resource ? Une erreur courante consiste à définir Resource: "*" alors que l'action nécessite un ARN spécifique, ou vice versa.
  • Conditions : Existe-t-il des conditions (par exemple, adresse IP source, heure de la journée, MFA requis) qui ne sont pas satisfaites ?

B. Politiques basées sur les ressources (S3, SQS, KMS)

Pour des services comme S3 ou KMS, la ressource elle-même possède une politique qui dicte qui peut y accéder. Même si votre politique d'utilisateur IAM autorise explicitement l'accès, la politique de ressource doit également permettre à l'utilisateur d'effectuer l'action.

Exemple : Tenter d'accéder à un bucket S3 (Politique de ressource) qui a un Deny explicite pour tous les utilisateurs en dehors d'un point de terminaison VPC spécifique entraînera un Accès refusé, quelle que soit la politique IAM de l'utilisateur.

C. Limites de permissions et SCP

Si votre organisation utilise AWS Organizations, les politiques de contrôle de service (SCP) définissent les autorisations maximales autorisées au sein d'un compte. De même, les limites de permissions limitent les autorisations maximales qu'une entité IAM peut posséder.

Si le SCP ou la limite refuse l'action requise, l'opération CLI échouera, même si la politique d'identité accorde l'autorisation.

Outil pratique : Simulateur de politiques IAM

Lors du dépannage d'échecs complexes, le Simulateur de politiques IAM dans la console de gestion AWS est inestimable. Vous pouvez tester une action spécifique (par exemple, s3:GetObject) sur une ressource spécifique (par exemple, arn:aws:s3:::my-bucket/key) et spécifier l'entité IAM, ce qui vous aide à identifier précisément quelle instruction de politique est à l'origine du refus.

3. Scénarios courants d'accès refusé et solutions

Scénario 1 : Accès S3 refusé (Ressource vs Identité)

L'erreur Accès refusé de S3 est notoire car elle peut provenir de la politique de l'utilisateur ou de la politique du bucket.

Cause Diagnostic Solution
Autorisation de politique de bucket manquante sts get-caller-identity fonctionne, mais aws s3 ls échoue. Modifiez la politique du bucket pour autoriser explicitement l'ARN appelant à effectuer les actions nécessaires (s3:ListBucket, s3:GetObject).
Permissions de déchiffrement KMS manquantes L'accès aux objets chiffrés échoue (même si la politique S3 l'autorise). Assurez-vous que l'entité IAM dispose des autorisations pour utiliser la clé KMS sous-jacente (kms:Decrypt) qui a chiffré l'objet.
Requester Pays Les tentatives de téléchargement de fichiers volumineux échouent. Si le bucket requiert Requester Pays, la commande CLI doit inclure le drapeau --request-payer requester.

Scénario 2 : Refus implicite dû à des échecs de condition

De nombreuses politiques utilisent des conditions qui appliquent des meilleures pratiques de sécurité, telles que l'exigence de l'authentification multifacteur (MFA).

Si votre politique inclut une condition comme :

"Condition": {
    "Bool": {
        "aws:MultiFactorAuthPresent": "true"
    }
}

Et que vous tentez d'exécuter une commande sans MFA authentifiée, l'action sera implicitement refusée.

Solution : Pour les commandes nécessitant la MFA, vous devez d'abord créer une session STS authentifiée avec votre appareil MFA :

# 1. Obtenir des informations d'identification temporaires à l'aide de votre jeton MFA
aws sts get-session-token --serial-number arn:aws:iam::123456:mfa/user --token-code 123456

# 2. Exporter l'AccessKeyId, le SecretAccessKey et le SessionToken résultants en tant que variables d'environnement pour votre session CLI.

Scénario 3 : Région manquante ou incorrecte

Bien que ce ne soit pas toujours une erreur Accès refusé, tenter d'effectuer une action sur une ressource sans spécifier la bonne région entraîne souvent des échecs d'autorisation ou de non-trouvage de ressource, en particulier lors de l'utilisation de services régionaux comme EC2, DynamoDB ou EKS.

Solution : Définissez explicitement la région dans votre commande ou assurez-vous que votre profil est correctement configuré.

aws ec2 describe-instances --region us-west-2

4. Résumé des commandes de diagnostic

Utilisez cette liste de commandes pour diagnostiquer rapidement la chaîne d'échec d'autorisation :

Objectif Commande But
Vérifier l'identité aws sts get-caller-identity Confirme l'ARN qui exécute la commande.
Vérifier la configuration aws configure list Vérifie les paramètres du profil, la région et le format de sortie.
Tester la validité de la politique (Utiliser le Simulateur de politiques IAM) Vérifie si une identité IAM peut effectuer une action API spécifique sur une ressource.
Identifier les refus de politique aws cloudtrail lookup-events ... Utiliser CloudTrail pour voir l'enregistrement de l'événement exact où l'évaluation de la politique a échoué.

Conclusion : Meilleures pratiques pour la prévention

Pour minimiser les erreurs Accès refusé dans l'AWS CLI, adoptez ces meilleures pratiques de sécurité et opérationnelles :

  1. Utiliser le moindre privilège : N'accordez pas d'accès * (caractère générique) sauf si absolument nécessaire. Ciblez les politiques sur les actions et ressources requises.
  2. Utiliser des rôles IAM : Privilégiez l'assomption de rôles IAM à l'utilisation de clés d'utilisateur IAM à longue durée de vie, en particulier dans les scripts ou les pipelines CI/CD. Cela limite le temps d'exposition si les informations d'identification sont compromises.
  3. Auditer CloudTrail : Si le problème persiste, la source faisant autorité est AWS CloudTrail. Un événement enregistré pour un appel API échoué inclura souvent la raison de l'échec (par exemple, Deny by Policy X, MFA required).
  4. Gérer les profils : Nommez et gérez clairement des profils distincts pour différents comptes ou rôles AWS (--profile). Évitez de mélanger les variables d'environnement avec la configuration du profil.