Лучшие практики обработки запросов на увеличение лимитов сервисов AWS

Предотвратите регулирование приложений и обеспечьте непрерывное масштабирование, освоив управление лимитами сервисов AWS. В этом руководстве подробно описаны лучшие практики проактивного мониторинга мягких лимитов с использованием консоли Service Quotas и оповещений CloudWatch. Изучите пошаговую процедуру подачи эффективных запросов на увеличение, сосредоточив внимание на составлении убедительных, основанных на данных обоснований, необходимых службе поддержки AWS для ускорения одобрения и поддержания доступности приложения.

30 просмотров

Лучшие практики для обработки запросов и увеличения лимитов служб AWS

Лимиты служб AWS, часто называемые квотами, являются важнейшим компонентом облачной среды. Они обеспечивают операционную эффективность, предотвращают злоупотребление ресурсами и защищают пользователей от случайного возникновения огромных расходов. Однако плохо управляемые лимиты могут привести к дросселированию (throttling) приложений, сбоям масштабирования и недоступности служб.

В этом руководстве представлены экспертные стратегии для выявления потенциальных узких мест ресурсов, упреждающего мониторинга текущего использования по отношению к квотам и создания эффективного, оптимизированного процесса подачи запросов на увеличение лимитов в службу поддержки AWS. Придерживаясь этих лучших практик, инженерные команды могут поддерживать высокую доступность и обеспечивать непрерывный рост без столкновения с непредвиденными барьерами.


Понимание квот служб AWS

Прежде чем инициировать какие-либо запросы, важно понять природу лимитов AWS. Эти лимиты обычно категоризируются на основе ресурсов (например, количество экземпляров EC2), пропускной способности (например, IOPS) или запросов API в секунду (RPS).

Мягкие лимиты против жестких лимитов

Большинство квот подпадают под одну из двух категорий:

  • Мягкие лимиты (регулируемые квоты): Это подавляющее большинство квот. Это значения по умолчанию, которые AWS устанавливает для новых учетных записей, и их, как правило, можно увеличить, отправив запрос в службу поддержки AWS, при наличии достаточного делового обоснования.
  • Жесткие лимиты (нерегулируемые квоты): Эти лимиты часто определяются ограничениями физической инфраструктуры, архитектурным дизайном или требованиями безопасности. Примерами могут служить максимальное количество VPC в регионе или максимальный размер определенного ресурса. Жесткие лимиты, как правило, не могут быть увеличены.

Совет: Всегда сначала проверяйте консоль квот служб AWS. Лимиты, перечисленные там, обычно являются мягкими и являются предпочтительным способом подачи запросов.

Распространенные лимиты, требующие внимания

В высокомасштабируемых средах следующие лимиты часто достигаются первыми, и за ними следует внимательно следить:

  1. Количество экземпляров EC2 по требованию (On-Demand): Общее количество vCPU, работающих на всех типах экземпляров EC2 в регионе.
  2. Количество/Размер томов EBS: Лимиты на общее количество или совокупный размер подключенных томов.
  3. Ресурсы VPC: Лимиты на количество VPC, интернет-шлюзов (Internet Gateways), NAT-шлюзов и эластичных IP-адресов (EIP).
  4. Лимиты дросселирования API: Ограничения на количество запросов в секунду (RPS) для таких служб, как S3, DynamoDB или частота вызовов Lambda.

Упреждающий мониторинг и прогнозирование

Реакция на дросселирование является дорогостоящей и нарушает работу. Цель состоит в том, чтобы упреждающе предвидеть превышение лимитов задолго до того, как это повлияет на производство.

1. Использование консоли квот служб

Консоль квот служб AWS является единственным авторитетным источником для просмотра текущих квот и отслеживания использования во многих службах. Она устраняет необходимость проверять лимиты в различных консолях служб.

Практическое действие: Регулярно проверяйте квоты служб, критически важных для вашего приложения (например, Lambda, EC2, RDS), в консоли квот служб. Ищите службы, где использование постоянно превышает 50%.

2. Внедрение оповещений CloudWatch

Для критических лимитов настраивайте автоматические оповещения, которые уведомляют вашу команду, когда использование приближается к опасному порогу.

Многие метрики ресурсов (например, использование vCPU EC2, параллелизм Lambda) публикуются в CloudWatch. Для квот, которые напрямую интегрированы с квотами служб, вы можете создавать оповещения непосредственно из консоли квот, обычно устанавливая их на уровне 80% использования.

# Пример: Установка оповещения о 80% использовании для параллельных выполнений Lambda
# (Часто настраивается через интеграцию консоли квот служб или CloudFormation)

AlarmName: LambdaConcurrencyWarning
MetricName: ConcurrentExecutions
Namespace: AWS/Lambda
Statistic: Maximum
Period: 300
Threshold: [Current Limit * 0.80] 
ComparisonOperator: GreaterThanThreshold
EvaluationPeriods: 2
TreatMissingData: notBreaching

3. Прогнозирование и планирование

Согласуйте управление квотами с этапами разработки и маркетинговыми кампаниями. Если запланировано крупное событие масштабирования или запуск продукта, рассчитайте максимально требуемую мощность и отправьте запрос на увеличение как минимум за две недели.

Эффективная процедура запроса на увеличение лимита службы

AWS предпочитает, чтобы запросы на увеличение лимитов отправлялись через консоль квот служб, поскольку это автоматизирует маршрутизацию и ускоряет процесс утверждения.

Шаг 1: Подача заявки через консоль квот служб (рекомендуется)

  1. Перейдите в консоль квот служб AWS.
  2. Найдите конкретную службу (например, «Amazon EC2»).
  3. Нажмите на соответствующую квоту (например, «Запущенные экземпляры On-Demand Standard»).
  4. Нажмите кнопку Request increase (Запросить увеличение).
  5. Укажите новый требуемый лимит и регион.
  6. Предоставьте подробное обоснование (см. Шаг 3).

Если квота не указана в консоли квот служб, вы должны отправить запрос через традиционный Центр поддержки AWS по типу обращений «Увеличение лимита службы».

Шаг 2: Ключевая информация, которую необходимо включить в запрос

Чтобы избежать обмена сообщениями туда-обратно со службой поддержки AWS, убедитесь, что ваш запрос является полным:

  • Регион AWS: Укажите точный регион (например, us-east-1), где требуется увеличение.
  • Точное название лимита: Укажите точное название квоты (например, количество запущенных задач Fargate).
  • Текущий лимит: (Необязательно, но полезно) Подтвердите существующий лимит, которого вы достигаете.
  • Запрошенный новый лимит: Укажите точное конечное число, которое вам требуется (например, увеличить со 100 до 500).
  • Деловое обоснование: Это самый важный элемент.

Шаг 3: Составление убедительного делового обоснования

Инженеры AWS требуют конкретных доказательств того, что запрашиваемый лимит необходим, устойчив и точен. Неопределенные запросы часто задерживаются или отклоняются.

Не используйте: «Нам нужно больше ресурсов для тестирования».
Используйте: «Нам требуется 500 дополнительных vCPU (всего 750) в eu-west-1 для размещения нового развертывания приложения, запланированного на третий квартал 2024 года. Это приложение использует ECS Fargate и, по прогнозам, будет обрабатывать 15 000 запросов в минуту, требуя 100 одновременных задач в часы пик. Мы рассчитали потребность на основе результатов обширного нагрузочного тестирования».

Компонент обоснования Пример детализации
Сценарий использования Запуск нового приложения, привлечение клиентов, сезонная акция, миграция базы данных.
Основа для расчета Результаты нагрузочного тестирования, прогнозируемый рост трафика (RPS), количество пользователей, требования к параллелизму.
Сроки Когда необходима мощность (например, Потребность в мощности к 2024-11-01).
Продолжительность Является ли это постоянным увеличением или временным пиком?

Расширенные лучшие практики и обработка отказов

Архитектурные стратегии для избежания лимитов

Иногда увеличение лимита — правильный подход, но часто узкое место указывает на архитектурную неэффективность. Рассмотрите эти методы смягчения последствий, прежде чем запрашивать чрезвычайно большие увеличения:

  1. Реализация экспоненциальной задержки с затуханием (Exponential Backoff and Jitter): Используйте этот шаблон для повторных неудачных вызовов API (особенно актуально для лимитов S3 или DynamoDB), чтобы избежать перегрузки службы и минимизировать влияние дросселирования.
  2. Оптимизация пакетирования: Объединяйте несколько отдельных вызовов API в одну пакетную операцию, если это поддерживается (например, DynamoDB BatchWriteItem).
  3. Использование кэширования: Внедряйте ElastiCache или CloudFront для уменьшения количества запросов к серверным службам, снижая вероятность достижения лимитов RPS.

Обработка отклоненных запросов

Если AWS отклоняет ваш запрос или значительно снижает запрошенный лимит, это обычно означает, что обоснование было недостаточным или запрос превысил параметры безопасности.

План действий при отказе:

  • Не отправляйте повторно немедленно. Просмотрите причину отказа, предоставленную службой поддержки AWS.
  • Уточните обоснование: Предоставьте более конкретные данные, внутренние метрики и более четкую методологию расчета.
  • Свяжитесь со службой поддержки напрямую: Если проблема срочная или сложная, ответьте на обращение в службу поддержки с просьбой объяснить ситуацию и предложите запланировать звонок для обсуждения архитектурных требований.

Обзор после увеличения

После увеличения лимита обновите свои оповещения CloudWatch, чтобы они отражали новый порог в 80%. Простое получение увеличения — это еще не конец; непрерывный мониторинг гарантирует, что вы не достигнете нового лимита неожиданно в будущем.

Заключение

Управление лимитами служб AWS — это непрерывная операционная задача, а не настройка, выполняемая один раз. Проактивно отслеживая ключевые показатели использования через консоль квот служб и CloudWatch, а также предоставляя подробные, основанные на данных обоснования для каждого запроса, инженерные команды могут обеспечить бесперебойное масштабирование. Рассматривайте запрос на увеличение лимита службы не как бюрократическое препятствие, а как важнейшее техническое требование, требующее точности и дальновидности.